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ここは 美容家電 のサポートページです。
対象製品：ヘアードライヤー、ヘアーアイロン、バリカン、シェーバー
よくある質問
製品カテゴリー別によく問い合わせがある内容をピックアップしました。
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サポート情報
修理 / 製品交換
故障の場合は修理や交換対応が必要です。保証期間内を証明するものがあれば自動で交換を申し込めます。
取扱説明書
製品型番から取扱説明書を検索できます。
部品の購入方法について
製品の部品、消耗品につきましては、テスコムオンラインショップよりご購入いただけます。
チャットボットにて部品の型番をご案内しております。
ご購入の際の参考に、ぜひご活用ください。
※ 部品によっては取り扱いのないものもございます。
後継機の確認について
お使いの製品の後継機につきましては、チャットボットにてご案内しております。
お買い換えをご検討の際にぜひご活用ください。
※ 製品によって、後継機の取り扱いがない場合がございます。
お問い合わせ窓口
メールフォームで問い合わせ
メールフォームからテスコム製品に関する問い合わせができます。
※ 回答は状況によって3営業日（平日のみ）ほどお時間をいただく場合があります。
おすすめポイント
自分の好きなタイミングで問い合わせや返信確認ができます。
メール返信時に写真添付で製品の状態を共有できます。
メールのやり取りを後から読み返すことができます。
お電話でお問い合わせ
受付時間：午前9時 ～ 午後5時
（土・日・祝日 および 会社指定の休日を除く）
※ 携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
※ 一部つながらない場合がございます。
電話窓口について
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フリーコール
0120-106-018