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ここは リビングリラクゼーション製品、ペット家電など、その他製品 のサポートページです。
対象製品：フットマッサージャー、毛玉クリーナー、グルーミング用品、ペット用ドライヤー
給餌器、給水器、暖房器具、キッチンスケールはエレコム製品です。
エレコム製のペット製品でお困りの方は こちら のページをご確認ください。
よくある質問
製品カテゴリー別によく問い合わせがある内容をピックアップしました。
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サポート情報
修理 / 製品交換
故障の場合は修理や交換対応が必要です。保証期間内を証明するものがあれば自動で交換を申し込めます。
取扱説明書
製品型番から取扱説明書を検索できます。
部品の購入方法について
製品の部品、消耗品につきましては、テスコムオンラインショップよりご購入いただけます。
AIチャットにて部品の型番をご案内しております。
ご購入の際の参考に、ぜひご活用ください。
※部品によっては取り扱いのないものもございます。
後継機の確認について
お使いの製品の後継機につきましては、AIチャットにてご案内しております。
お買い換えをご検討の際にぜひご活用ください。
※製品によって、後継機の取り扱いがない場合がございます。
お問い合わせ窓口
WEBからお問い合わせ
WEBページよりお問い合わせいただいた内容は、3営業日以内にメールにてご返信いたします。
※夏季および年末年始休業期間中などはお待たせする場合がございます。
おすすめポイント
・お電話と違い通話料が発生しません。
・24時間受付しております。
・お電話がつながるまで待つ必要がありません。
お電話でお問い合わせ
受付時間：午前9時 ～ 午後5時
（土・日・祝日 および 会社指定の休日を除く）
※ 携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
※ 一部つながらない場合がございます。
電話窓口について
受付時間：午前9時 ～ 午後5時
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フリーコール
0120-106-018